Qué ve y qué no ve Sync Pro de tu WhatsApp
Qué permisos das al vincular, qué no hacemos a propósito, el PIN que te generamos, y cómo desconectar.
Vincular un número de negocio a cualquier plataforma es algo con lo que tiene sentido ser cuidadoso. Esto es lo que la conexión cubre en realidad.
Qué permisos das
Vinculas un número de WhatsApp Business —el número con el que contesta tu negocio— a Sync Pro, a través de la ventana de Facebook. Lo que eso permite es:
- Recibir los mensajes que la gente le manda a ese número de negocio.
- Enviar mensajes y plantillas desde ese número de negocio.
- Leer las confirmaciones de entrega y lectura que WhatsApp reporta de esos mensajes.
Eso es todo, y aplica a ese único número de negocio.
Qué no hacemos
- No leemos tu WhatsApp personal. La cuenta de tu teléfono, sus chats y sus grupos son otra cosa completamente distinta y Sync Pro no tiene acceso a nada de eso.
- No movemos tu número a otra cuenta. Se queda en tu portafolio de negocios, tuyo.
- No le escribimos a tus contactos por nuestra cuenta. Cada mensaje sale porque una persona de tu equipo lo mandó, o porque una persona lo programó.
El PIN que te generamos
Al vincular el número, Sync Pro genera su PIN de verificación en dos pasos —seis dígitos— y lo muestra en la pantalla de conexión.
Es el PIN del número, y WhatsApp lo pide cada vez que el número se registra otra vez, aquí o en cualquier otra plataforma. Sync Pro se lo inventó por ti para que no tuvieras que inventarlo, y te lo muestra para que lo guardes.
Anótalo en un lugar donde lo vayas a encontrar después. Lo vas a necesitar el día que muevas este número a otro proveedor, y nadie te lo puede leer de vuelta.
Desconectar
Desconectar, en la pantalla de configuración, libera el número. Sync Pro deja de enviar y recibir por él.
Lo que se queda: tus conversaciones, tus contactos, tus tableros, tus plantillas y tus registros de llamadas. Desconectar no es borrar; detiene el canal.
Lo que se va: no llega nada después de eso, y no se puede enviar nada. Puedes volver a vincular el mismo número, u otro, cuando quieras.
Si lo que quieres es esconder las pantallas de WhatsApp sin tocar la conexión, ese es otro interruptor: ve Prender y apagar módulos.