Todas las conversaciones de tu negocio, en un solo lugar
Tu número de WhatsApp Business conectado a una bandeja de entrada que comparte todo el equipo, donde nada se responde dos veces y nada queda sin respuesta.
Conecta tu número en unos minutos
Vincula tu cuenta de WhatsApp Business mediante el flujo guiado de Meta y elige el número desde el que quieres enviar. Para los números que no puedan pasar por él, pega en su lugar las credenciales de tu Business Manager.
Cómo conectar el número →
Una sola bandeja de entrada, y está claro de quién es el turno
Cada conversación tiene las personas responsables de ella, para que todos sepan qué tienen que responder y qué está gestionando ya el equipo. Una conversación que llega desde un número desconocido va a quien hayas designado para recibirla.
Cómo funciona la bandeja de entrada →Texto, fotos, documentos y notas de voz
Graba una nota de voz desde el navegador, envía una cotización como documento, adjunta una foto con su pie de foto y encuentra cualquiera de estos elementos de nuevo más tarde en los archivos multimedia de la conversación.
Notas que solo tu equipo lee
Lo que una persona aprendió en una llamada permanece con el contacto, así que quien retome la conversación después no empieza desde cero. El cliente nunca los ve.
Escribe ahora, envía después
Un mensaje, una foto o un documento pueden programarse en lugar de enviarse, y cancelarse mientras aún estén pendientes. La ventana de 24 horas que impone WhatsApp se gestiona con plantillas aprobadas, y la bandeja de entrada indica cuándo se requiere una.